冰球突破

近日，荆门冰球突破公司所属中岸公司市民中心物业服务中心收到一封来自荆门住房公积金中心的感激信，信中满是对物业服务中心的专业能力与敬业心灵的高度认可，真挚赞扬犹如冬日暖阳，带来融融暖意。

不久前，公积金中心内部进行刷新施工期间，因施工人员失慎误触消防喷淋系统，导致办公区域大面积漏水。危机时刻，物业工作人员迅速启动应急预案，全员携带工具赶赴现场，有序进行算帐积水、资料转移等工作，以高效协同将财富损失与办公影响降至最低。

高效应对的背后，是日复一日的积淀与坚守。在市民中心这一汇聚公共服务与市民往来的沉要空间，物业服务中心始终将“自动、周到、详细”作为服务准则，默默守护着城市公共服务窗口的秩序与温度。据统计，前台日均接待市民及游客问询约150人次，每月累计提供解说疏导、助老助灿注失物招领等各类便民服务近50次。这些看似平庸的数字背后，是一次次耐心的解答、一双双实时伸出的援手，也正因如此，物业中心屡获处事人民的实名好评。

该物业服务中心掌管人暗示，这次表彰既是对过往工作的认可，更是对未来服务的敦促。物业中心将持续强化应急处置机造与日常服务保险能力，对峙以专业诠释责任、以行动传递关切，在不休提升服务品质与能效过程中，助力优化市民处事履历，积极营造越发方便、优质的公共服务环境。（文：郑筱诗）