冰球突破

5月14日，冰球突破公司组织召开电梯维保专题沟通会，复盘维保工作近况、梳理现存短板，明确优化改进方向，提升维保服务水平，筑牢电梯安全运行防线。

本次会议覆盖公司双喜大厦、天城雅苑、长宁太和、云湖上苑、荆翰苑、秀江南等多个沉点服务项目。与会人员结合各项目电梯运行现实、现场维保难点以及业主反馈的服务诉求，萦绕提升维保服务质量、加快维建响应速度、美满日常工作细节三大主题内容发展深刻会商，从源头分析、从流程优化、从机造动手，提出一系列贴合现实、可落地的改进建议，为后续电梯维保精密化、尺度化治理奠定坚实基础。

会上，对近期发展维保中意度调查汇报进行了专题分解；绻居泄厝嗽苯岷衔９ぷ飨质，对汇报内容及业主反馈情况作出具体诠释和专业回应，并就维保流程衔接、故障应急措置、常态化巡检尺度、问题关环复盘等关键环节达成合作共识。从“各自为战”走向“协同共治”，不仅是治理流程的优化，更是服务理想的升级——将电梯维保从单纯的故障建理，转变为贯通预防、巡检、响应、反馈、改进的全周期关环治理。

该公司有关掌管人暗示，公司将以这次沟通会为契机，突破部门壁垒，形成常态化的信息共享与结合研判机造，优化报建维建流程，压缩措置时长，提升响应效能；严格落实维保规范，强化巡检管控，严控维保质量；聚焦业主诉求，细化服务流程，成立台账尝试关环整改；深入多方联动，搭建常态化沟通机造，凝聚工作合力，严守安全底线，全力保险各项目电梯安稳高效运行，提升综合服务水平。（文、图：张映雪、张师瑞）